Google कर्मचारी इतने खुश क्यों हैं?

Google में काम करना कमाल का है; हर कोई जानता है कि। माउंटेन व्यू परिसर में एक स्लाइड है जिसका उपयोग कर्मचारी सीढ़ियाँ लेने के बजाय कर सकते हैं। ईस्ट कोस्ट मुख्यालय में लेगो स्टेशन, पिंग-पोंग टेबल और एक गुप्त सीढ़ी है जो फर्श के बीच चलती है। दोनों कार्यालयों के कर्मचारियों को सूखे मेवे, किंड बार, और नारियल पानी जैसे स्वस्थ स्नैक्स (मुफ्त!) दिए जाते हैं।

यह भी सामान्य ज्ञान है कि Google एक है बहु-अरब डॉलर की कंपनी साथ सेहजारों कर्मचारीदुनिया भर। वे उस स्लाइड, और उन पिंग-पोंग टेबलों, और उन महंगे ब्रांड-नाम के स्नैक्स का खर्च उठा सकते हैं - मूल रूप से, वे अपने कर्मचारियों को स्वस्थ और खुश रखने के लिए भुगतान कर सकते हैं।

इसलिए जब हमने पिछले महीने Google के न्यूयॉर्क शहर के कार्यालयों का दौरा किया, तो हम इसमें थोड़ा उलझे हुए थे। ग्रेटिस्ट जैसा छोटा, डरावना (लेकिन अविश्वसनीय!) स्टार्टअप इनमें से किसी एक से क्या सबक ले सकता है सबसे बड़ी टेक कंपनियां इस दुनिया में? गंभीरता से, हम क्या करने जा रहे थे: सभी डेस्क हटा दें और हमारे छोटे फ्लैटिरॉन कार्यालय के बीच में एक विशाल स्लाइड बनाएं?

लेकिन हमारे प्रारंभिक संदेह के बावजूद, हमने उस यात्रा पर (और अगले सप्ताहों में Googlers से बात करने से) सीखा कि Google की कंपनी संस्कृति वास्तव में सादगी पर केंद्रित है . ज्यादातर चीजें जो अपने कर्मचारियों को खुश और स्वस्थ रखती हैं, वे ऐसी चीजें हैं जिन्हें कोई भी कंपनी, किसी भी आकार की, दोहरा सकती है - अगर वे कर्मचारी कल्याण को प्राथमिकता देना चाहते हैं।

मुलाक़ात

लिफ्ट से बाहर निकलने के बाद, हम अपने ऊर्जावान टूर गाइड, Google में एक उपभोक्ता मीडिया प्रबंधक, क्रिसी पर्सिको से मिले। तुरंत वह हमें कंपनी के स्नैक स्टेशनों में से एक में ले गई, जहां पारदर्शी कांच के जार की पंक्तियों में ट्रेल मिक्स और सूखे आम के छल्ले थे और अपारदर्शी लेगो-थीम वाले जार के एक हिस्से में कुकीज़ और कैंडी थे। विचार यह है कि कम पौष्टिक चीजें रखेंदृष्टि से बाहर, इसलिए जब आप नाश्ते के लिए जाते हैं, तो आपको चॉकलेट बार की तुलना में केला लेने की अधिक संभावना होती है। बाद में, कंपनी के एक कैफेटेरिया में, सोफिया और मैं सलाद बार के माध्यम से चौड़ी आंखों से घूमते रहे, जहां सामग्री को उनके पोषण मूल्य के अनुसार रंग-कोडित किया जाता है (क्राउटन लाल होते हैं, जिसका अर्थ है & ldquo; इतना स्वस्थ नहीं & rdquo;; लेट्यूस के पत्ते हरे होते हैं, अर्थ “अच्छा विकल्प”)।

इनमें से कोई भी विचार (कैंडी को छिपाना या भोजन पर लेबल लगाना) विशेष रूप से अविश्वसनीय नहीं है, लेकिन बिना सोचे-समझे स्नैकिंग के एक पल के दौरान वे बहुत कुछ बदल सकते हैं . और सबसे अच्छी बात यह है कि उन्हें लागू करना इतना आसान लगता है कि कोई भी कंपनी Google के नेतृत्व का अनुसरण कर सकती है।

जैसे ही हम हॉलवे से गुजरते थे, पर्सिको के साथ गति बनाए रखने के लिए लगभग दौड़ते हुए, हमने देखा कि कोई भी किक स्कूटर का उपयोग नहीं कर रहा था जो कि मीटिंग में तेजी से (और अधिक रोमांचक) पहुंचने के लिए आसानी से उपलब्ध हैं। न ही कोई ट्रेडमिल पर वर्कआउट कर रहा था, जो निचली मंजिलों में से एक पर रिक रूम जैसा दिखता था। (गूगल के न्यूयॉर्क शहर के कार्यालय में पूर्ण फिटनेस सुविधा शामिल नहीं है, लेकिन कर्मचारियों को बाहरी जिम के लिए सब्सिडी वाली सदस्यता मिलती है।) पर्सिको ने विशेष सीढ़ी की ओर इशारा किया जो चार से पांच मंजिल तक अधिक साहसी कर्मचारियों को ले जाती है, जो हमें अपनी खालीपन से लुभाती है।

और बाद में, जब हमने अन्य Googlers के साथ बात की, तो किसी ने स्कूटर, या लेगो, या पिंग-पोंग तालिका का उल्लेख नहीं किया। किसी ने स्लाइड का जिक्र तक नहीं किया। इसके बजाय, एक Googler लगभग अनन्य रूप से इस बारे में बात करना चाहता था कि वह अपने स्टैंडिंग डेस्क से कितना प्यार करता है।

एरोन स्टीन को लगभग तीन साल पहले Google के माउंटेन व्यू परिसर से न्यूयॉर्क शहर में स्थानांतरित कर दिया गया था, और उन्होंने एक का अनुरोध किया थास्थायी डेस्कपीठ में चोट लगने के बाद। (गूगलर्स को एक स्टैंडिंग डेस्क के लिए एक आवेदन भरना होता है, हालांकि चोट निश्चित रूप से एक आवश्यकता नहीं है।) एक का उपयोग करने के बाद से, उन्होंने पाया कि यह न केवल उनके पीठ दर्द को कम करता है, बल्कि यह उन्हें एक अधिक उत्पादक कार्यकर्ता भी बनाता है।

“एक चीज जो यह करती है वह मुझे घूमने और [मेरे] सहयोगियों के साथ बात करने के लिए और अधिक प्रवृत्त करती है, & rdquo; उसने हमें फोन पर बताया। स्थायी डेस्क सहयोग को बढ़ावा देना कुछ ऐसा है जिसे हमने पहले सुना था - क्रिसी ने दोपहर के भोजन के दौरान समझाया कि जब वह पहले से ही खड़ी थी, तो समस्या या विचार-मंथन के माध्यम से बात करने के लिए सहकर्मियों के पास चलने की अधिक संभावना थी।

इसके अलावा, स्टीन के लिए, स्टैंडिंग डेस्क Google के सभी सबसे महत्वपूर्ण मूल्यों का प्रतीक है। “ मुझे लगता है कि [स्टैंडिंग डेस्क] उपलब्ध होने का पहला कारण यह है कि Google चाहता है कि लोग काम करते समय सहज हों, और चाहते हैं कि लोग जिस तरह से काम करना चाहते हैं, वह करने में सक्षम हो। . जब तक वे & rsquo; खुश हैं और वे & rsquo; दूसरे लोगों को खुश कर रहे हैं। & rdquo;

Google के फिटनेस प्रोग्राम मैनेजर न्यूटन चेंग ने खुशी के बारे में और कंपनी संस्कृति के लिए यह क्यों जरूरी है, इस बारे में और बात की। चेंग मुख्य रूप से Google के उत्तरी अमेरिका के स्थानों के लिए स्वास्थ्य और फिटनेस कार्यक्रमों की देखरेख करते हैं, जैसे कुछ Google स्थानों पर पेश की जाने वाली नई नृत्य कक्षाएं।

“ हम जानते हैं कि अगर हम किसी को खुश रहने में मदद कर सकते हैं, तो यह अभिनव और रचनात्मक होने की उनकी क्षमता का समर्थन करता है ,” उन्होंने हमारे फोन पर बातचीत के दौरान कहा।

उन्होंने कहा कि Google उन लोगों को काम पर रखता है जो अपने क्षेत्र में सबसे अधिक प्रदर्शन करने वाले होते हैं, जो वास्तव में अपने काम के लिए भावुक होते हैं। और स्वस्थ और फिट रहना “उच्च संज्ञानात्मक कार्य पर ध्यान केंद्रित करने और बनाए रखने की उनकी क्षमता का समर्थन करता है। तो यह व्यक्ति के लिए न केवल सही काम है; यह वास्तव में व्यवसाय का समर्थन करता है।”

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टेकअवे

हम टेक मेगा-कॉरपोरेशन के स्वीट वर्कस्पेस से भयभीत और सुपर-प्रभावित महसूस करने की उम्मीद में Google में गए, लेकिन हमने कुछ काफी कार्रवाई योग्य टेकअवे के साथ समाप्त किया। हमने जो देखा, उससे आपको खुश, स्वस्थ कर्मचारियों को बनाने के लिए फैंसी स्लाइड, लेगोस की एक टेबल या स्कूटर के बेड़े की आवश्यकता नहीं है। Google की सबसे प्रभावी (और अनुकरणीय) रणनीतियाँ सबसे सरल लगती हैं: कर्मचारियों को अपने बट से बाहर निकलने और कार्यालय के आसपास स्वस्थ खाने के लिए प्रोत्साहित करना .

हमारी यात्रा के बारे में सबसे अच्छी बात? हमने सीखा कि कम संसाधनों वाली नन्ही-नन्ही कंपनियां भी (हम सोच सकते हैंकुछ) श्रमिकों को उनके समग्र स्वास्थ्य और कल्याण में सुधार करने के लिए प्रभावी ढंग से प्रोत्साहित कर सकते हैं स्वास्थ्य व्यवहार और व्यक्तिगत स्वास्थ्य पर कार्यस्थल कल्याण कार्यक्रम की प्रभावशीलता Effective . मेरिल आरएम, एंडरसन ए, थिगर्सन एसएम। स्वास्थ्य विज्ञान विभाग, कॉलेज ऑफ लाइफ साइंसेज, ब्रिघम यंग यूनिवर्सिटी, प्रोवो, यूटी, यूएसए। व्यावसायिक और पर्यावरण चिकित्सा जर्नल। 2011 सितंबर; 53(9):1008-12..

समर्थन और स्वस्थ विकल्पों को पुरस्कृत करना इसमें उन कर्मचारियों के लिए स्वास्थ्य बीमा प्रीमियम को कम करने जैसी पहल शामिल हो सकती है, जो हर महीने एक निश्चित संख्या में व्यायाम के घंटे लॉग करते हैं, व्यक्तिगत स्वास्थ्य प्रश्नावली भरने के लिए प्रतियोगिताओं और उपहारों की पेशकश करते हैं, या स्वस्थ वजन बनाए रखने के लिए नकद पुरस्कार भी देते हैं। आखिरकार, स्वस्थ कर्मचारियों का होना कंपनी के सर्वोत्तम हित में है - अध्ययन से पता चलता है फिटनेस और स्वास्थ्य को बढ़ावा देने वाली कंपनियां वास्तव में लंबे समय में स्वास्थ्य देखभाल की लागत पर पैसा बचाती हैं कल्याण कार्यक्रम बढ़ रहे हैं . रॉसी, ए. बायोटेक्नोलॉजी हेल्थकेयर। 2010 वसंत; 7(1):29-30.. साथ ही, सामान्य तौर पर, स्वस्थ कार्यकर्ता अधिक खुश होते हैं, और सबसे बढ़कर, अधिक उत्पादक एक व्यापार रणनीति के रूप में स्वास्थ्य और उत्पादकता: एक बहु-नियोक्ता अध्ययन . लोएपके आर, टेटेल एम, हॉफले वी, पैरी टी, केसलर आरसी, जिननेट के। एलेरे ब्रेंटवुड, टीएन, यूएसए। व्यावसायिक और पर्यावरण चिकित्सा जर्नल। 2009 अप्रैल; 51(4):411-28.. स्टैंडिंग डेस्क पर Google की नीति विशेष रूप से इस बात को रेखांकित करती है कि टेक दिग्गज कैसे काम और कल्याण के बीच की कड़ी को समझते हैं। जो लोग स्टैंडिंग डेस्क का उपयोग करते हैं वे अधिक कैलोरी बर्न करते हैं और बैठने वाले डेस्क का उपयोग करने वालों की तुलना में अधिक मांसपेशियों का उपयोग करते हैं, इसलिए स्टैंडर्स अपने गतिहीन समकक्षों की तुलना में अधिक स्वस्थ होते हैं बैठे बनाम खड़े डेस्क में कैलोरी व्यय में अंतर . रीफ सी, मार्लट के, डेंगल डीआर। काइन्सियोलॉजी स्कूल, मिनेसोटा विश्वविद्यालय, मिनियापोलिस, एमएन, यूएसए। जर्नल ऑफ फिजिकल एक्टिविटी एंड हेल्थ। 2012 सितंबर; ९(७):१००९-११..

जबकि विशेष रिमोट-नियंत्रित डेस्क और प्रत्येक कर्मचारी के लिए मुफ्त दोपहर का भोजन कई छोटी कंपनियों के लिए कार्ड (और बजट) से बाहर हो सकता है, कामचलाऊ एक स्थायी डेस्क आसान है। एक सामान्य डेस्क के ऊपर एक स्टूल, मजबूत बॉक्स, या यहां तक ​​​​कि किताबों का ढेर चिपका दें और अपना डफ हटा दें। (हम इसे ग्रेटिस्ट मुख्यालय में हर समय करते हैं!) इसी तरह, अधिकांश कंपनियां ब्रांड-नाम को बिखेरने का जोखिम नहीं उठा सकती हैंनारियल पानीऔर कार्यालय के चारों ओर ग्रेनोला बार। इसके बजाय, नियोक्ताओं से स्टॉक करने के लिए कहें व्यापारिक मशीन या हर समय स्मार्ट स्नैक्स उपलब्ध कराने के लिए स्वस्थ विकल्पों के साथ स्नैक क्षेत्र।

एक स्वस्थ कार्यालय के लिए Google-योग्य कदम

हम सभी Google पर काम नहीं कर सकते हैं, लेकिन उनके कुछ बेहतरीन स्वास्थ्य लाभ किसी भी कार्यस्थल में दोहराने में आसान हैं। आखिरकार, वे कहते हैं कि नकल चापलूसी का सबसे ईमानदार रूप है।

• स्वस्थ स्नैक्स छिपाएं स्पष्ट कांच या प्लास्टिक के कंटेनर में . (नट, फल और प्रोटीन बार सोचें।) अपारदर्शी बक्से या जार में कैंडी या चिप्स जैसे कम-स्वास्थ्य विकल्प रखें।
• DIY स्टैंडिंग डेस्क बनाएं Make . एक टोकरा, किताबों का ढेर, या एक स्टूल लें और अपने वर्कस्टेशन को छाती की ऊंचाई तक उठाएं।
• दिन भर और अधिक ले जाएँ . स्कूटर का कोई सवाल ही नहीं है, लेकिन कोई भी मीटिंग के बीच में थोड़ी देर टहल सकता है या स्टैंड ब्रेक ले सकता है।
• स्वास्थ्य पर केंद्रित कार्यस्थल संस्कृति बनाएं . एक पेडोमीटर प्राप्त करें और सहकर्मियों को एक कदम-प्रति-दिन प्रतियोगिता के लिए चुनौती दें, या सहकर्मियों के साथ प्रतिस्पर्धा करके देखें कि कौन लगातार अधिकांश दिनों में एक स्वस्थ दोपहर का भोजन बना सकता है।

क्या आपका कार्यस्थल स्वस्थ व्यवहार को प्रोत्साहित करता है? कर्मचारियों को स्वस्थ, फिट और खुश रहने में मदद करने के लिए आपकी कंपनी के पास किस तरह के प्रोत्साहन हैं? हमें अपनी कहानी नीचे कमेंट में बताएं या ट्वीट करें @ShanaDLebowitz या @ सोफब्रीन .